Eliminar mi cuenta
Puedes pedir que eliminemos tu cuenta de Yaxa en cualquier momento. Tienes 30 días para cambiar de opinión.
Qué pasa cuando eliminas tu cuenta
- La eliminación se hace efectiva 30 días después de tu solicitud. Hasta entonces tu cuenta sigue activa y puedes cancelarla desde esta misma página.
- Si tienes un pedido en camino, esperamos a que llegue antes de eliminar tus datos.
- Borramos tu nombre, correo, teléfono, documento y direcciones, y cerramos tu acceso. Esos datos desaparecen de nuestros sistemas el día en que la eliminación se hace efectiva.
- Los registros de tus pedidos (número, fecha, montos, facturas) se conservan sin datos personales durante 5 años, el plazo que exige la ley contable y tributaria. Cumplido ese plazo se eliminan.
- No podrás volver a entrar con esta cuenta ni recuperar su historial.
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